Automatize as demandas dos clientes

Crie modelos de projetos para garantir o gerenciamento e execução dos processos de acordo com os padrões definidos pela sua empresa. Com o Runrun.it, você simplifica o fluxo de trabalho e aumenta a produtividade nos projetos.

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Com o Runrun.it, a A4D conseguiu implementar uma gestão 360º

A A4D é a agência de marketing digital do grupo de comunicação Diários Associados, especializada em performance e focada em gerar resultados. Nos últimos anos, atendeu mais de 800 clientes

Ao fornecer funcionalidades para gerir o tempo, monitorar o andamento dos projetos e analisar os resultados, o Runrun.it se tornou peça-chave na evolução da A4D. A ferramenta  possibilitou padronizar os processos, mensurar as tarefas e garantir a qualidade do trabalho.

O desafio

Com o aumento no número de clientes, a A4D precisava melhorar sua operação para cumprir as demandas e manter as entregas dentro do prazo. Era preciso organizar os processos internos e o fluxo de trabalho para otimizar o tempo da equipe, acompanhando tudo o que era feito e garantindo a eficiência dos projetos.

Mensuração do tempo

Definição de processos

Criação de projetos modelo

O Runrun.it como solução

Interação entre as equipes

Controle sobre as atividades

Mensuração do tempo

Os resultados

Utilizando o Runrun.it como ferramenta de gestão estratégica para controlar a operação e otimizar as horas trabalhadas, foi possível para a A4D crescer com eficiência, com todos acompanhando os resultados dos projetos em tempo real, sem desperdícios de recursos e sem sobrecarga de trabalho.

Definição e padronização de processos

Controle dos custos dos clientes

Gestão 360º através do Runrun.it

"A expectativa era melhorar a nossa gestão da base de clientes e da operação em si. O Runrun.it nos atendeu perfeitamente. Hoje, conseguimos olhar para os clientes, as atividades e os processos. Já temos relatório de tudo e resposta para praticamente todas as necessidades."

Alexandre Magno | Diretor de Operações

"Antes achávamos que era necessário certo esforço para entregar determinada atividade/projeto. Agora temos a certeza. Isso ajudou a verificarmos também o esforço para atender determinado nível de cliente, assim como a rentabilidade de cada um."

Alexandre Magno | Diretor de Operações

 

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