Automatize as demandas dos clientes
Crie modelos de projetos para garantir o gerenciamento e execução dos processos de acordo com os padrões definidos pela sua empresa. Com o Runrun.it, você simplifica o fluxo de trabalho e aumenta a produtividade nos projetos.
Com o Runrun.it, a 99 migrou para o trabalho remoto com tranquilidade
Fundada em 2012 por Ariel Lambrecht, Renato Freitas e Paulo Veras, a 99 foi adquirida seis anos depois pela DiDi, a maior plataforma de transporte por celular do mundo, que atinge mais de 60% da população mundial. Hoje, a empresa conecta 18 milhões de passageiros a 600 mil motoristas em mais de mil cidades no Brasil.
A adoção de metodologias de trabalho ágeis e o uso de ferramentas digitais como o Runrun.it facilitou o trabalho em home office para a equipe da 99.
O desafio
No período pré-pandemia da COVID-19, o desafio da área de Brand Experience da 99 (agência in house da empresa) era tornar seu processo ágil, facilitando a entrada de demandas de outras áreas da empresa. Além disso, era importante contar com uma ferramenta de trabalho capaz de entregar informações e dados operacionais da equipe, para que as tomadas de decisão do gestor fossem feitas da melhor maneira possível.
Organização do fluxo de trabalho
Visualização de dados
Gestão do trabalho remoto
O Runrun.it como solução
O Runrun.it foi o escolhido para organizar o fluxo de trabalho e centralizar todas as informações importantes para uma gestão de trabalho eficiente.
Gerenciador do trabalho remoto
Gerenciador
de tarefas
Dashboards de acompanhamento
Os resultados
O Runrun.it, como plataforma de gerenciamento de tarefas, ajudou a 99 a ter visibilidade da pauta, além de disponibilizar para os gestores informações precisas sobre o capacity da equipe, o que tornou a operação mais eficiente, mesmo no trabalho remoto.
Organização do fluxo de trabalho
Gestão operacional eficiente
Operação
data-driven
"Como gestor, eu precisava muito de dados, porque quanto mais dados eu tiver relacionados ao trabalho, ao time, melhor eu vou conseguir operar. E foi numa dessas que a gente fez a implementação do Runrun.it."
Thiago Nazato | Senior Project Manager da 99
"O Runrun.it, como plataforma de gerenciamento de demandas que usamos hoje, nos favorece porque propicia a continuidade do trabalho e todo o acompanhamento é feito dentro da plataforma. Conseguimos ter uma visibilidade e saber exatamente em que momento conseguimos iniciar o trabalho com cada um."
Thiago Nazato | Senior Project Manager da 99
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