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O que é e como criar um processo para Correção de bugs

Gerencie as demandas de correções de bug, acompanhe a triagem e resolução dos problemas

A correção de bugs é o processo de identificar e solucionar erros ou falhas em um software. Esses problemas podem ser desde de funcionalidade, como em botões ou telas que não carregam corretamente, até adversidades mais sérias, como vazamento de informações ou vulnerabilidades de segurança.

Por isso, a importância de corrigir bugs é muito grande, pois falhas podem fragilizar tanto a segurança quanto a credibilidade das empresas responsáveis pelos softwares, como perda de dados importantes, lentidão no uso, interrupção de serviços, entre outros.

Além disso, a correção de bugs também pode ajudar a identificar possíveis melhorias no software, tornando-o ainda mais eficiente e seguro. 

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Desenvolvimento

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Desenvolvimento

A correção de bugs é um processo importante para garantir que um software ou aplicativo esteja funcionando corretamente e livre de erros. Abaixo estão algumas etapas e boas práticas que podem ajudar no processo de correção de bugs:

Identificação e registro do bug: O primeiro passo é identificar o bug e registrá-lo em um sistema de gerenciamento de bugs. É importante ter informações detalhadas sobre o erro, como a sua causa raiz, a frequência do erro, as etapas necessárias para reproduzi-lo, etc.

Reprodução do bug: Reproduza o bug para confirmar que ele realmente existe. A reprodução do bug deve ser realizada seguindo as etapas registradas anteriormente.

Priorização do bug: Após a confirmação do bug, priorize com base na sua gravidade, impacto no usuário final, etc. Bugs críticos que afetam a funcionalidade básica do aplicativo devem ser corrigidos com prioridade mais alta do que os bugs menores.

Design da solução: A próxima etapa é o design da solução para o bug. O desenvolvedor deve analisar o código e identificar a causa raiz do bug. Em seguida, ele deve projetar uma solução que corrija o bug sem introduzir novos erros.

Desenvolvimento da solução: Com o design da solução em mãos, o desenvolvedor pode começar a trabalhar na correção do bug. É importante realizar testes unitários e de integração durante o desenvolvimento da solução para garantir que ela está funcionando corretamente.

Teste de validação: Após a correção do bug, são realizados os testes de validação para confirmar que o erro foi corrigido corretamente. Isso envolve a reprodução do bug novamente para verificar se ele não ocorre mais, além de testes adicionais para garantir que a correção do bug não tenha introduzido novos erros.

Lançamento da correção: Finalmente, a correção do bug deve ser publicada para os usuários. É importante comunicar claramente aos usuários que a correção foi lançada e instruí-los sobre como atualizar o aplicativo para obter a correção.

Algumas boas práticas adicionais incluem:

  • Acompanhar o tempo gasto na correção de bugs para melhorar a estimativa de prazos futuros; 
  • Identificar os gargalos do processo de correção de bugs para melhorias contínuas; 
  • Realizar análises regulares para identificar tendências e padrões nos tipos de bugs encontrados; 
  • Fornecer feedback aos usuários sobre a correção do bug e agradecer por reportá-lo.

Como usar o nosso modelo gratuito para Correção de bugs

Com essas vantagens, não há dúvidas de que os processos para correção de bugs melhoram a atuação da área. E para isso, não é preciso criar o seu próprio fluxo de trabalho para correção de bugs do zero. Utilize o nosso modelo gratuito para organizar e gerenciar o fluxo de trabalho da sua equipe. 

Com apenas alguns cliques, você seleciona seu template preferido e começa a utilizá-lo online, garantindo que toda sua equipe esteja alinhada com os processos da empresa. Utilize nossos modelos prontos e personalize-os quando quiser, alterando, incluindo e excluindo etapas de acordo com as necessidades da sua equipe. 

Em nosso quadro kanban para correção de bugs, também disponibilizamos automações que ajudarão a tornar as tarefas repetitivas mais práticas e a economizar o tempo de sua equipe, permitindo que todos se concentrem em atividades mais estratégicas.

Etapas e boas práticas do processo para Correção de bugs

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